Faqs
Foire aux Questions
Vous avez des questions ? Nous avons des réponses.
Qu’est-ce qui rend les produits Esthecure uniques ?
Esthecure se démarque par l’authenticité de ses ingrédients bio, l’aloe vera et le cactus, qui sont au cœur de nos formules. Nos produits sont conçus pour offrir une expérience de soin de la peau haut de gamme, tout en étant respectueux de l’environnement.
Comment utiliser vos produits pour de meilleurs résultats ?
Chaque produit Esthecure est accompagné d’instructions détaillées d’utilisation. Toutefois, une règle générale est d’appliquer les produits sur une peau propre et de laisser le temps à chaque produit d’être absorbé avant d’appliquer le suivant.
Vos produits sont-ils adaptés à tous les types de peau ?
Nos formules sont conçues pour convenir à tous les types de peau. Cependant, nous recommandons toujours d’effectuer un test cutané avant d’incorporer un nouveau produit dans votre routine de soins de la peau.
Faites-vous des tests sur les animaux ?
Esthecure s’engage à respecter les normes les plus strictes en matière de droits des animaux. Nous ne testons aucun de nos produits ou ingrédients sur les animaux.
Proposez-vous des échantillons de vos produits ?
Nous offrons des échantillons de nos produits lors de certains événements promotionnels et avec certaines commandes. Suivez-nous sur les réseaux sociaux pour rester informé des dernières offres.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois que votre commande a été expédiée, vous recevrez un email avec les informations de suivi. Vous pouvez également vérifier le statut de votre commande en vous connectant à votre compte sur notre site.
Quelle est votre politique de retour ?
Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, veuillez consulter notre page « Politique de Retour et Remboursement » pour plus d’informations.
Comment puis-je contacter le service client ?
Si vous avez d’autres questions ou si vous avez besoin d’aide, n’hésitez pas à nous contacter via notre page « Contactez-Nous ».